今回は、電話マナー編です。
新社会人はもちろんのこと、学生や社会人の方は、必見です。
○電話留意点
・メモをとる（相手の会社名、名前、折り返す場合は電話番号）
・確認のために復唱する。
○電話マナーその１
・お詫びとお礼はきっちりと言うこと。
「まことに申し訳ございません」
「ありがとうございます」
○電話マナーその２
はっきりと電話で話をすること。
もごもごしないこと。
○便利なビジネス学→
http://www.freedoor.cyberwst.com/bunnya5.html
2014年04月06日
【電話マナー編】ビジネス学〜社会人、学生必見
posted by freedoor管理者 at 07:54| Comment(0)
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